Política de privacidad
Última actualización: junio de 2026
1. Quiénes somos
Eloiseh es una tienda en línea. Esta política explica qué datos personales recopilamos, con qué fin y cómo los protegemos cuando usas eloiseh.com.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los datos que nos proporcionas al crear tu cuenta y comprar: nombre, correo electrónico, contraseña (almacenada de forma cifrada) y, para envíos, tu dirección de entrega. También guardamos el historial de tus pedidos y pagos.
3. Cómo usamos tus datos
Usamos tus datos para procesar tus pedidos, gestionar tu cuenta, enviarte confirmaciones y avisos de envío, brindarte soporte y, si lo autorizas, comunicarte novedades. Nunca vendemos tus datos personales.
4. Pagos
No almacenamos los datos de tu tarjeta en nuestros servidores. Los pagos con tarjeta se procesan en la página segura de la pasarela; en Yappy y ACH solo conservamos el comprobante que subes para verificar la transacción.
5. Proveedores de servicio
Compartimos datos estrictamente necesarios con proveedores que nos ayudan a operar: alojamiento e infraestructura, almacenamiento de archivos, envío de correos transaccionales y procesadores de pago. Estos proveedores tratan los datos solo en nuestro nombre.
6. Cookies
Usamos cookies necesarias para mantener tu sesión iniciada y el funcionamiento del carrito. No usamos cookies para vender tu información a terceros.
7. Tus derechos
Puedes acceder y actualizar tus datos desde tu cuenta, o solicitar la eliminación de tu información escribiéndonos. Atenderemos tu solicitud conforme a la ley aplicable.
8. Contacto
Para cualquier consulta sobre tu privacidad o tus datos, escríbenos a hola@eloiseh.com.